Bí Quyết Tặng Quà Cho Khách Hàng Vip Dịp Cuối Năm
Bạn có đồng ý rằng khách hàng đóng vai trò rất quan trọng trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào của doanh nghiệp? Chính vì thế, làm sao để khách hàng luôn nhớ đến và trung thành với sản phẩm hay thương hiệu là điều mà bạn cần làm và tìm cách thực hiện. Tặng quà cuối năm chính là một trong những giải pháp mà phía doanh nghiệp có thể áp dụng.
Một món quà tặng khách hàng VIP thiết thực có in logo của thương hiệu (chẳng hạn như bút ký, sổ da cao cấp) sẽ được họ sử dụng mỗi ngày. So với việc bỏ hàng trăm triệu đồng vào truyền thông thì việc tiếp xúc với logo hàng ngày rõ ràng hiệu quả hơn rất nhiều.
Với những lý do trên, hẳn bạn đã thấy được tầm quan trọng của việc tặng quà cho khách hàng VIP trong kinh doanh. Đặc biệt là trong việc phát triển và duy trì hệ thống khách hàng thân thiết.
Khách hàng VIP là người có tầm quan trọng đặc biệt đối với mỗi doanh nghiệp, do đó món quà tri ân cuối năm phải thực sự chỉn chu không chỉ về hình thức mà còn chất lượng, thiết thực, để cho họ thấy được sự quan tâm, chu đáo mà bạn dành cho họ.
Việc tặng quà cho khách hàng VIP không chỉ đơn giản là chọn một món gì đó cao cấp và thật đắt tiền mà quan trọng là phải phù hợp với tính cách và sở thích, mối quan hệ giữa 2 bên cũng như vị trí xã hội của người nhận. Hơn nữa, "vung tay quá trán" có thể khiến vấn đề tài chính của doanh nghiệp rơi vào "điểm nóng". Do đó, cần lập một ngân sách riêng cho việc tặng quà khách hàng VIP và theo sát để tránh tình trạng phát sinh.
Ngoài việc tặng những món quà cụ thể, với nhóm khách hàng VIP bạn có thể gửi tặng họ những voucher nghỉ dưỡng hoặc phiếu quà tặng. Người nhận sẽ cảm thấy thích thú khi nhận được những món quà giá trị bởi cho phép họ tự do lựa chọn những món quà theo sở thích, chứ không phải thứ đã được chuẩn bị sẵn mà không phù hợp. Tất nhiên cách làm này chỉ áp dụng được với số lượng người nhất định, mang lại doanh thu lớn cho doanh nghiệp, như khách hàng VIP chẳng h ạn.
Đối với các khách hàng VIP thì có lẽ chính ban lãnh đạo công ty hay những người giữ vai trò nòng cốt của tổ chức nên đứng ra đảm nhiệm việc chăm sóc là tốt nhất. Cuối năm cũng là dịp lý tưởng nhất để tặng quà, khách hàng cũng sẽ cảm nhận được sự trân thành của công ty, và tình huống tặng quà cũng sẽ không bị biến thành gượng gạo mà hoàn toàn tự nhiên.
Mục đích của việc tặng quà cho khách hàng VIP là tri ân, do vậy khâu quan trọng nhất chính là gửi lời cảm ơn chân thành tới họ. Thêm vào đó, nên kèm theo sự mong mỏi và hy vọng rằng họ sẽ tiếp tục đồng hành và gắn bó trung thành với doanh nghiệp của bạn trong tương lai.
Thẻ VinID Gift Card là món quà tặng khách hàng VIP dịp cuối năm mà doanh nghiệp không thể bỏ qua. Thay vì tặng những hiện vật lặp đi lặp lại, không đúng sở thích người nhận thì thẻ VinID Gift Card là món quà thay thế lý tưởng. Ý nghĩa lớn nhất là ở chỗ, khách hàng có thể tự do mua sắm những thứ mình thích.
Ngoài ra, nếu mua thẻ đại diện cho doanh nghiệp để làm quà tặng khách hàng VIP, bạn sẽ có hồ sơ thanh toán đầy đủ, được xuất hóa đơn VAT (giá trị trên thẻ đã có VAT). Đối với những đơn hàng mua thẻ VinID Gift Card giá trị lớn từ 20.000.000 đồng, doanh nghiệp còn được chiết khấu với mức ưu đãi hấp dẫn. Liên hệ ngay để nhận hướng dẫn chi tiết qua hotline: 0968.35.35.68/Email: [email protected]
Hiện thẻ VinID Gift Card có 8 mệnh giá tiền từ 50 ngàn tới 10 triệu đồng tương ứng với mức điểm từ 50 điểm đến 10.000 điểm thẻ VinID. Người nhận chỉ cần sở hữu thẻ khách hàng thân thiết VinID là có thể nạp được điểm từ VinID Gift Card không giới hạn. Điểm thẻ VinID Gift Card được dùng để chi tiêu không khác gì điểm tích vào thẻ VinID từ giao dịch mua sắm hàng hóa hay dịch vụ hiện hành (1 điểm thẻ tương ứng 1.000 đồng khi sử dụng).
Với VinID Gift Card, người nhận có thể sử dụng để mua sắm "thả ga" tại VinMart, VinMart+, VinMart 4.0, khám bệnh tại Vinmec, đóng học phí Vinschool, du lịch nghỉ dưỡng tại Vinpearl,...
Bạn có thể mua thẻ VinID Gift Card theo 1 trong 2 cách:
- Cách 1: Mua trực tiếp tại hệ thống siêu thị VinMart trên khắp cả nước
- Cách 2: Mua trực tiếp tại 1800 cửa hàng VinMart+ tại 16 tỉnh thành trên cả nước. Bên cạnh Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng còn có Bắc Ninh, Bình Dương, Cần Thơ, Hải Phòng, Hải Dương, Thái Bình...
- Tích điểm từ 2 - 10% khi mua sắm sản phẩm và sử dụng dịch vụ đa dạng của Tập đoàn Vingroup
- Tiêu điểm tại hệ sinh thái Tập đoàn và nhận các chương trình ưu đãi đặc biệt như: Mã Giảm Giá miễn phí, quay số trúng thưởng, giảm giá trực tiếp từ đối tác,...
- Tận hưởng công nghệ mua sắm thông minh VinMart Scan & Go.
- Thanh toán "siêu tốc" với ví điện tử.
- Mua Vé các chương trình giải trí, âm nhạc, thể thao "đình đám".
- Quản lý thông tin tài khoản, điểm thẻ, giao dịch, cập nhật thông tin khuyến mãi nhanh chóng chỉ với vài thao tác đơn giản.